Teslimat Şartları
Teslimat ve İade Şartları
Sipariş Onayı ve Hazırlık:
- Siparişiniz onaylandıktan sonra, siparişiniz en kısa sürede işleme alınacak ve hazırlık süreci başlatılacaktır.
- Web sitenizin teslim süresi, siparişinizin onaylanmasından itibaren 14 iş günüdür.
Teslimat Süresi:
- Web siteniz, belirtilen 14 iş günü içinde tamamlanarak size teslim edilecektir.
- Resmi tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.
Teslimat Ücretleri:
- Teslimat ücreti, sipariş esnasında belirtilen fiyatlara dahildir.
- Ekstra bir teslimat ücreti talep edilmemektedir.
Teslimat Bölgesi:
- Hizmetlerimiz Türkiye genelinde geçerlidir.
- Türkiye dışı projeler için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
İade Şartları
İade Süresi:
- Hizmetlerimizden memnun kalmadığınız takdirde, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade işlemleri, hizmetin tamamlanmamış ve kullanılmamış olması şartıyla kabul edilmektedir.
İade Süreci:
- İade talebinizi info@marinosajans.com.tr adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.
- İade talebiniz onaylandıktan sonra, iade işlemi gerçekleştirilecektir.
İade Onayı ve Geri Ödeme:
- İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz orijinal ödeme yönteminize 7-10 iş günü içinde iade edilecektir.
- İade sürecinde yaşanabilecek gecikmeler için bankanızla iletişime geçmeniz gerekebilir.
Değişim:
- Hizmet değişimi yapmak isterseniz, iade prosedürünü izleyerek mevcut hizmeti iade edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz.
- Değişim işlemlerinde stok durumu ve hizmet fiyat farkları göz önünde bulundurulacaktır.
İade Edilemeyen Hizmetler:
- Kişiye özel hazırlanan hizmetler, dijital hizmetler ve indirimli/özel kampanyalı hizmetler iade edilememektedir.
İletişim:
- İade ve teslimat konularında sorularınız için info@marinosajans.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.